СТО «Правда»

Александр неделю назад

Обращался в данную организацию, с конкретным запросом: заменить датчик актуатора турбины. При приемке предложили диагностику, чтобы удостовериться правильно ли другой сервис сделал заключение о проблеме (ладно, логика есть, допустим), сориентировали по стоимости диагностики от100р +- и от300р за снятие подрамника с заменой датчика (далее все будет видно уже при демонтаже, открутится подрамник или нет от этого + к цене(логично)) Сделал акцент, что для меня важны конкретные сроки, так как езжу на работу на авто и если машина будет стоять под углом неделю, то я лучше поеду на другую станцию. Заверили, что машиной начнут заниматься завтра же и до выходных отдают клиентам авто 100%. Машину отдал в среду около 15:00. В четверг обещали начать заниматься. Наступает четверг- тишина, пятница- тишина. Набираю сам в пятницу после обеда- ой да, она стоит под забором, забыли, заработались сейчас сделаем. Вечером набирает диагност: да, посмотрели. Да нужно менять датчик как вы и говорили. Сейчас вам перезвонит механик который будет производить ремонтные работы. Далее - снова тишина. Суббота- 12:00, набираю сам, далее диалог: Здравствуйте ой да, ай а как вам не позвонили еще?? Не может быть, сейчас разберемся. Жду. Спустя часа полтора набирает кто-то : озвучивает от 500р за работу по снятию подрамника. Спрашиваю почему такая цена если было от 300р изначально. Ответ сто: ну мы посмотрели, там 100% нужно будет резать, варить и я вам такую суммы не говорил. На вопрос так вы даже не делали, откуда вы знаете что он не открутится и нужно резать и варить?? Ответ сто: ну мы так посмотрели ... Отказываюсь. Приезжаю забирать авто, отплачиваю диагностику, беру ключи, сажусь в авто- весь коврик в камнях и песке - ладно, ну бывает. Ставлю сидения под себя (так как его двигали) обнаруживаю сломанный подлокотник. Обращаюсь к диагносту с вопросом, как так получилось ? Почему никто ничего не говорит? А просто бросили его на заднее сидение и молчат? Ответ работника: ну я не знаю, я его видел тоже лежащим. Может кто-то перегонял, ну я не знаю, ну мы выясним... Решение вопроса: ну вы уезжайте, на следующей недели наберите, там обсудим.. Итог: Приехал: с запросом поменять датчик актуатора. Уехал: с запросом поменять датчик актуатора, сломанным подлокотником, ковром в песке и щебне( ну на это конечно меньшая из проблем )

Михаил 3 недели назад

Начал обслуживаться на данном сто только из за хорошего знакомого, который там работает. Обслуживался месяца 3 наверное. У меня два личных авто и два рабочих буса. Все было хорошо, но сегодня мастер решил, что больше я не буду здесь обслуживаться. А все было банально просто. Я как обычно по звонку своему знакомому, пригнал бус на диагностику подвески, что-то заскрежетало. Мне было сказано, что как будет время, посмотрим. Я это понял так, что где-то между машинами глянут. До этого впринципе так и было с другими мастерами. Они вообще норм мужики. Сегодня звоню почти спустя сутки, никто ничего не смотрел. Ну мне как бы нужна машина для работы. На вопрос, почему так долго и почему сразу не сказали, что будет не быстро, МАСТЕР ЕГОР сказал , мы вообще не будем вашу машину смотреть. Очень клиентоориентированный работник. Сочувствую учредителям, что у них мастера решают, сколько им зарабатывать. Естественно это было моё последнее обращение на это сто. Хотя вопросов к другим ребятам нет, но желание пропало. Не охота, чтобы такой мастер получал зарплату из моих денег.

влад гирко 4 месяца назад

Привозил машину на замену масла и патрубка, сделали все быстро, красиво и недорого. Лучшее СТО в городе!!!

Olga Astashenko 5 месяцев назад

Плановое то делаю здесь, все подходит и расположение и цены , спасибо

Katya Marchik 5 месяцев назад

Я с машинами на вы , мне очень помогли , все объяснили , теперь только к ним